Grawal fez doutorado da Universidade de Stanford e bacharelado do Indian Institute of Technology em Mumbai.
E ainda, sua carreira começou em estágios de pesquisa na AT&T, Microsoft e Yahoo.
Foi então em 2011 que ele se tornou engenheiro de software do Twitter e CTO (Chief Technology Officer) em 2017 da gigante de tecnologia.
Segundo Jack Dorsey, Agrawal foi o indicado ao cargo “dado o quão profundamente ele entende a empresa e suas necessidades”.
Também, ele possui 10 anos de trabalho no Twitter, inclusive liderando projetos de inteligência artificial (IA) e aprendizado de máquina.
Um de seus projetos famosos foi fazer com que a ordem de tuítes deixasse de ser cronológica para ser por relevância para cada usuário.
Ainda houve o Projeto Bluesky pelo qual foi líder em 2019, com o objetivo de criar uma rede social descentralizada.
Agora Agrawal deve continuar os passos de Dorsey e apostar em criptomoedas. Quando trabalhou como CTO, investiu em uma nova divisão da rede, a "Twitter Crypto”.
O intuito é entender como as criptomoedas podem ser usadas como pagamento de criadores de conteúdo e ainda criar uma rede social totalmente descentralizada.
Com esse projeto em andamento o novo CEO tem metas muito ambiciosas, pretendendo alcançar 315 milhões de usuários ativos diariamente e dobrar sua receita até o fim de 2023.