Nubank: Entenda 'sumiço' do saldo no app

Suno Notícias

NUBANK 25 de abril, 2023

Na tarde desta quarta-feira (26) usuários relataram instabilidade no aplicativo do Nubank (NUBR33), tendo problemas para acessar o app e visualizar o saldo.

Segundo o Nubank, trata-se de um problema puramente tecnológico e que não afetou o saldo de nenhum correntista.

"O Nubank informa que o aplicativo passou por uma instabilidade momentânea, o que fez com que parte dos clientes não conseguisse visualizar seu saldo. A instabilidade foi resolvida e o aplicativo já está funcionando normalmente", diz o banco, em nota enviada ao Suno Notícias.

Segundo o site DownDetector, que identifica problemas em sites com base em reclamações, houve um pico de notificações por volta das 14h.

Além disso, segundo informações do Google Trends, buscas como "Ver saldo Nubank", "saldo Nubank sumiu" e "saldo Nubank não aparece" também tiveram alta.

Diversos internautas relataram nas redes sociais terem problemas ao visualizar o saldo do Nubank.

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