Veja quando os investidores têm direito a ressarcimento  por falhas das corretoras.

Dinheiro de volta! 

Em 2021, cerca de R$ 1,4 milhão foi ressarcido a investidores, um volume 46% maior do que o pago no ano anterior. 

A soma mostra que os investidores estão mais conscientes quanto aos seus direitos quando a corretora falha e lhes causa prejuízos.

Veja quando o investidor tem direito ao ressarcimento?

Seta

Em caso de falha na transação porque a plataforma da corretora apresentou instabilidade,  desde que se prove o prejuízo à carteira.

1

Execução infiel de ordens de compra e venda - quando o intermediário cancela indevidamente a ordem e encerra posição no ativo.

2

Quando o investidor faz uma operação inadequada ao seu perfil sem saber disso, porque a corretora não sinalizou o erro.

3

Quando a corretora vende um ativo sem autorização e priva o investidor de ter ganhos mais vantajosos.

4

Se a corretora entrega ao investidor ativos ilegítimos ou de circulação restrita

5

Em casos de intervenção ou decretação de liquidação extrajudicial dos ativos pelo BC

6

Por fim,  se a corretora encerrar suas atividades.

7

Como solicitar ressarcimento

Dentro do prazo de 18 meses depois que ocorreu o prejuízo, o investidor deve entrar no site da BSM, órgão da CVM que atende os ressarcimentos, e registrar a ocorrência.