As empresas de varejo estão aproveitando o momento do início do programa Desenrola Brasil, do Governo Federal, para renegociar dívidas internas com seus clientes. Esses débitos dos consumidores vêm principalmente de cartões não bandeirados e dos carnês. A medida inclui as companhias que estão sob a propriedade da Via (VIIA3), conforme noticiado pelo portal Extra.
Assim, dois exemplos de empresas que estão aderindo a esse mutirão de renegociação de dívidas são Casas Bahia e Ponto, pertencentes à Via, com uma campanha que começa amanhã (25) e vai durar até o dia 31 de agosto de 2023.
Assim, os clientes dessas duas lojas poderão renegociar dívidas em aberto sem pagar multa e juros. Além disso, essa renegociação prevê o parcelamento de até 36 vezes, embora as condições de pagamento vão depender da situação de cada consumidor.
Além dessas vantagens já citadas para a renegociação de dívidas com Casas Bahia e Ponto, ainda existe a possibilidade de ter redução no valor de entrada e a obtenção de descontos.
Apesar disso, nem todos os débitos poderão ter essas condições. Para que a negociação possa ser feita com essas vantagens, as dívidas devem ter sido feitas até o dia 31 de dezembro de 2022 no carnê.
Segundo a Via, a estimativa é de que mais de 1,5 milhão de clientes dessas empresas possam ter suas dívidas renegociadas, regularizando-se assim as pendências.
Para renegociar as dívidas com as Casas Bahia e Ponto, os consumidores poderão optar por ir diretamente a uma de suas lojas, ou regularizar as pendências de forma online.
Nesse caso, as Casas Bahia disponibiliza 4 formatos a distância:
- Ligando na Central de Atendimento, pelo número 0800 025 8880;
- Acessando o Portal do Carnê;
- Renegociando pelo WhatsApp, no número 41 9951-2321;
- Usando o aplicativo do BanQi.
No Ponto também são 4 possibilidades de renegociação sem precisar ir a uma loja:
- Ligando na Central de Atendimento, pelo número 0800 022 1400;
- Acessando o Portal do Carnê;
- Renegociando pelo WhatsApp, no número 41 98512-0885;
- Usando o aplicativo do BanQi.
No caso das dívidas em aberto no cartão de crédito, a renegociação também pode ser feita, mas o processo é um pouco diferente dos carnês. Nesse caso, a regularização deve ser tratada diretamente com os bancos operadores. Nas Casas Bahia, o operador é o Itaú (ITUB4), enquanto no Ponto é o Bradesco (BBDC4).
Além das empresas da Via, outras varejistas também podem entrar em período de renegociação de dívidas. Esse é o caso das Lojas Renner (LREN3), que optou por aderir ao Desenrola. No entanto, Pernambucanas e Magazine Luiza (MGLU3), por exemplo, ainda não trouxeram uma confirmação para a tomada de ações desse tipo.
