O Nubank (NUBR33) está novamente sendo utilizado por golpistas em uma nova técnica para extrair dinheiro de vítimas.
O golpe do pix consiste em uma mensagem – geralmente enviada via WhatsApp ou SMS – em que os criminosos se passam pelo Nubank pedindo informações pessoais em um questionário ou enviam um link malicioso.
Em troca disso, prometem uma transferência de R$ 150.
Em comunicado enviado ao Suno Notícias, o banco digital destaca que “não está realizando a mencionada campanha de Carnaval“.
O banco digital também esclarece que eventualmente os criminosos entram em contato com vítimas se passando por “Nu Investimentos” – ainda que nem o Nubank nem o NuInvest utilizem esse nome em comunicações oficiais.
Em linha com orientações de especialistas de cibersegurança – incentivadas pelo próprio Nubank – há algumas medidas que podem ser tomadas para evitar esse tipo de problema:
- Evitar clicar em links enviados por SMS ou WhatsApp, especialmente fora canais oficiais
- Evitar divulgar a sua chave Pix que pode conter seu CPF, por exemplo, para terceiros que são desconhecidos
- Não fornecer informações pessoais nem dados importantes
Caí no golpe do Pix do Nubank. E agora?
A orientação geral do banco é de que, caso você tenha respondido algum questionário e exposto dados sensíveis ou clicado em um link malicioso, seja feito um contato com o SOS Nu.
A plataforma oficial fornece ajuda para golpes, furtos e outros problemas gerais com usuários do Nubank.
Além disso, apresenta ferramentas de precaução para clientes, como o “Modo Rua”, lançado em outubro de 2022, que permite ao correntista limitar transações via Pix, TED ou Boleto quando estiver fora de casa.
Essa ferramenta, especificamente, é recomendada oficialmente pela fintech dado o contexto de Carnaval.
Além disso, o banco tem um canal oficial de denúncias desde meados de 2020, no qual permite que usuários reportem mensagens suspeitas, publicações de perfis falsos e outros golpes e práticas irregulares.
Proteja-se no Carnaval
Além da situação do Nubank, golpes que envolvem bancos e a vida financeira podem vir a ocorrer durante o Carnaval. O Suno Notícias reuniu algumas dicas de como se prevenir durante o período.
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