O Grupo Itapemirim suspendeu nesta sexta as operações de sua companhia aérea, a Ita (Itapemirim Transportes Aéreos). O anúncio provocou o cancelamento de voos e causou filas e protestos em aeroportos, em meio à temporada de festas de fim de ano – período de movimento mais intenso das empresas aéreas.
Em nota, o Grupo Itapemirim explicou que a suspensão das operações da Ita é “temporária” e ocorreu para que a companhia faça uma “reestruturação interna”. Segundo a empresa, a decisão foi tomada por necessidade de ajustes operacionais. A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) já foi informada.
Por nota, a companhia informou que a suspensão da Itapemirim começa na noite desta sexta-feira (17), e que os passageiros com viagens programadas para os próximos dias devem entrar em contato pelo e-mail falecomaita@voeita.com.br. “A companhia irá dedicar o máximo esforço para, em breve, retomar seus voos”, diz o comunicado. Aos funcionários, a empresa afirmou que eles devem procurar o departamento de recursos humanos, a partir de segunda-feira, para terem mais informações.
🔴 URGENTE: Itapemirim suspende operações em todo o Brasil pic.twitter.com/ax6TzzHyZw
— Portão 1 (@portaoum) December 17, 2021
Anac suspende licença para Ita operar
Em nota, a Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) diz que foi informada, por volta de 18h desta sexta, pela Itapemirim Transportes Aéreos (ITA), sobre a suspensão temporária das operações no Brasil. “A Agência determinou que a empresa aérea preste imediatamente atendimento integral a todos os passageiros e comunique, individualmente, sobre cancelamento de voos e reacomodações, bem como garanta o reembolso das passagens aéreas comercializadas, cumprindo as regras da Resolução ANAC 400, de 2016”, diz comunicado a agência.
“A ANAC recomenda, ainda, que os passageiros com voos previstos, a partir deste sábado, não compareçam aos aeroportos antes de contatar a empresa aérea. A ANAC orienta que, além do email fornecido pela empresa, os passageiros também recorram à plataforma Consumidor.gov.br.”
Diz ainda o comunicado: “A segurança das operações aéreas é prioridade da agência. Devido à paralisação das operações da empresa, a ANAC suspendeu o seu Certificado de Operador Aéreo (COA).”
Protestos em aeroportos
A suspensão repentina das operações causou confusão em aeroportos. No de Guarulhos e de Brasília, filas se formaram e clientes protestaram dizendo que foram avisados de última hora sobre o cancelamento de voos, a uma semana do Natal e uma quinzena do Ano Novo. Emissoras de TV e posts em redes sociais mostravam nesta sexta à noite pessoas se manifestando contra a empresa. Segundo reportagem do Jornal da Globo, o escritório da Ita em Guarulhos fechou no final da tarde, deixando clientes sem informações sobre reembolso de passagens compradas. A deputada federal Joice Hasselmann (PSL-PR) compartilhou um dos vídeos:
A Itapemirim interrompeu,de repente,a sua operação em todo o país, alegando reestruturação interna— tinha 513 voos programados entre esta hj e 31/12.
Só consigo pensar nos funcionários perdendo seus empregos neste momento tão difícil
(A Anac já suspendeu a licença de operação) pic.twitter.com/FRikH9rk8U
— Joice Hasselmann (@joicehasselmann) December 18, 2021
Voo cancelado da Itapemirim provoca tumulto no Aeroporto de Brasília dia 17 de dezembro. pic.twitter.com/NmSgGzpbg2
— Juriti (@alvaropadupe) December 18, 2021
Atendimentos da Itapemirim apenas por email, nenhum funcionário irá atender mais no aeroporto. pic.twitter.com/DWk7Bc0LrB
— Aeroporto da Depressão (@AeroportoD) December 18, 2021
Denúncias contra a empresa
Desde que começou a operar, em julho deste ano, a ITA é alvo de denúncias de trabalhadores por atrasos em pagamentos. Em novembro, o Sindicato Nacional dos Aeronautas (SNA), que representa pilotos e tripulantes de voos, entrou, com uma ação coletiva na Justiça pedindo a regularização do pagamento de salários atrasados, diárias de alimentação e vale-alimentação, além do recolhimento do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS).
Apesar de fazer parte do grupo Itapemirim, que está em recuperação judicial, a companhia aérea não se encontra na mesma situação. Ainda assim, a administradora judicial do grupo, a EXM Partners, destacou, em relatório referente a setembro, que a ITA já consumiu R$ 39,9 milhões do grupo.
A EXM afirmou também já ter pedido esclarecimentos da empresa, mas que o grupo alegou sigilo de mercado para não apresentá-los.
Itapemirim começou a receber aeronaves em maio
Após obter autorização da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) para operar voos comerciais em todo o território nacional no início de maio, o Grupo Itapemirim começou a receber aeronaves para suas operações no setor.
Em nota, a Itapemerim afirmou que a segunda aeronave da frota chegaria ao aeroporto de Confins (MG). Em um primeiro momento, o Airbus A320 deveria ficar em Confins para trâmites envolvendo o processo de importação. De lá, o jato seguiu para São José dos Campos (SP), para receber nova pintura e customizações. O Airbus A320 foi configurado para 162 assentos.
A empresa já contava com uma aeronave da fabricante europeia. Com 15 anos de uso e capacidade para 180 passageiros, o jato realizou em abril os voos de certificação da Itapemirim junto à Anac.
O Grupo Itapemirim já enfrentava processo de recuperação judicial e sua entrada no mercado de aviação comercial acontecia em meio à maior crise da história do setor aéreo, diante dos efeitos da pandemia da covid-19 na demanda por voos no Brasil e no mundo.
(Com informações do Estadão Conteúdo)
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