Temu: Nova ‘inimiga’ da Shein e Shopee no Brasil tem descontos de 90% e reembolso de menor preço
A e-commerce chinesa Temu lançou seu aplicativo e site no Brasil esta semana, com preços cotados em reais e formas de pagamento incluindo o Pix.
O app da Temu e site se apresentam como um marketplace horizontal, parecido com a Shopee e chegou no mercado brasileiro para competir com ela e a Shein, além das varejistas nacionais.
O catálogo da Temu varia de produtos de beleza e vestuário até uma ampla diversidade de eletrônicos, com valores a partir de R$ 1,99 e frete grátis.
Para os analistas da XP, a Temu tem se posicionado como um modelo de mercado similar à Shopee, embora com ofertas de vestuário e calçados mais evidentes.
Reembolso, cupons e descontos: Temu chega ao Brasil pronta para a concorrência
Na chegada da Temu no Brasil, o varejo já acompanhou uma estratégia promocional inicial “agressiva”, com descontos de até 90% e cupons de R$ 15 R$ 50 de desconto disponíveis para compras acima de R$ 175.
Contudo, por enquanto a plataforma requer um pedido mínimo de R$ 75 para proceder ao checkout, que pode servir para otimizar os custos de frete.
Além disso, uma iniciativa de reembolso da Temu às compras feitas on-line, no caso dos preços listados diminuírem no intervalo de 30 dias da compra. Caso um produto fique mais barato neste período, a Temu se comprometeu a reembolsar a diferença de preço para os consumidores.
Temu pode afetar o varejo no Brasil?
Na análise de Danniela Eiger, Gustavo Senday e Laryssa Sumer, analistas da XP, a Temu apresenta os descontos mais agressivos em comparações com os seus pares locais.
Contudo, os preços nos de itens de vestuário, cozinha e eletrônicos “não foram necessariamente os mais baixos, com Shopee e Shein sendo os líderes de preço em alguns produtos,” comentam.
Além disso, as duas e-commerces têm prazos de entrega mais rápidos, reflexo de sua operação de fornecedores local mais desenvolvida.
Além disso, os prazos de entrega foram avaliados como mais longos.
“Nossas buscas apontam que as entregas das plataformas serão tratadas principalmente pelos Correios, com prazos de entrega variando de 15 a 30 dias, contra 8 a 21 dias para a Shopee. Neste momento, o frete na Temu é gratuito para todas as compras, com bônus de R$ 10 oferecido em caso de atrasos e reembolso integral caso o produto demore mais de 65 dias para chegar”, explica a XP.
Além disso, o momento de chegada da Temu foi de encontro com um novo desafio para as e-commerces internaiconais no geral.
“Acreditamos que o imposto de importação recentemente aprovado sobre compras internacionais abaixo de US$ 50 deve reduzir a competitividade dos preços nas plataformas internacionais, mas ainda estará longe de fechar a lacuna da carga tributária dos players locais”, afirma a XP.
Em suma, a casa acredita que o lançamento oficial da Temu no país deve aumentar a concorrência, “sendo um risco mais direto para os marketplaces, enquanto as varejistas de vestuário de média/baixa renda também podem ser afetados, já que o site conta com uma categoria de vestuário mais atrativa,” completam.
