O diretor-presidente (CEO) de uma organização deve ter uma exposição aos colaboradores a ponto de ser suficientemente conhecido no local e, assim, fazer com que os funcionários identifiquem o propósito de trabalho na organização, segundo dados da pesquisa FIA Employee Experience (FEEx), realizada pela Fundação Instituto de Administração (FIA).
Cerca de 70% dos entrevistados afirmaram conhecer o principal executivo da empresa onde trabalham. De acordo com Filipe Talamoni Fonoff, pesquisador e coordenador técnico da pesquisa, o fato de os colaboradores conhecerem o CEO faz com que as metas sejam mais incorporadas.
“As atitudes, decisões e hábitos pessoais [do CEO] se tornam referências para as pessoas, daí a importância de ele ter uma exposição cuidadosa, mas também se mostrar para a organização de maneira correta, pois o plano de metas e atividades e decisões vão ser influenciados pelo principal executivo da companhia”, disse.
Segundo Fonoff, o CEO influencia a tomada de decisões por parte dos funcionários e, por isso, deve pensar em quais atitudes e ações realiza.
| Você conhece o principal executivo de sua empresa? | % |
| Não | 18,2% |
| Sim | 69,8% |
“O CEO é quem personifica a organização. Então, as atitudes, decisões e ações vão influenciar de maneira importante a tomada de decisão e ação de todas as pessoas de organização. Vai ser muito importante para todo mundo que trabalha na empresa”, afirmou.
CEO conhecido = clima melhor
De acordo com a pesquisa, em organizações onde a principal liderança da companhia é mais conhecida pelos colaboradores, há um clima organizacional melhor, com desempenho também mais positivo. Portanto, quanto mais próximo das pessoas, maior será a confiança em suas decisões e ações.
“Do CEO espera-se que seja um patrocinador, um apoiador, desde o início, na interpretação desses resultados e depois na condução das ações propostas. Se tem um patrocínio adequado, a chance de um clima organizacional mais elevado é bem maior”, disse.
| Você confia no principal executivo de sua empresa? | % |
| Totalmente | 66,7% |
| Parcialmente | 19,9% |
| Não confio | 1,1% |
| Como você avalia a gestão do principal executivo de sua empresa? | % |
| Excelente | 44,1% |
| Muito boa | 28,4% |
| Boa | 12,4% |
| Razoável | 2,6% |
| Ruim | 0,4% |
Além disso, o aspecto de maior influência das principais lideranças na cultura da empresa é a inovação. Dados da pesquisa mostram que, para 28% das empresas mais bem avaliadas, o CEO deve entregar novidades à companhia.
Além disso, nas organizações de grande porte, com mais de 1.500 funcionários, o CEO também é sinônimo de estabilidade e segurança. Não à toa, 15% dos entrevistados viram no líder tal característica.
“Que dita o ritmo da inovação, quem a traz, quem de fato vai tornar a empresa inovadora é o CEO, independentemente do porte”, afirmou o coordenador da pesquisa.
