O aplicativo do Nubank (NUBR33) enfrenta oscilações nesta quarta-feira (16). Relatos de usuários nas redes sociais e em sites especializados apontam para problemas na visualização de saldos da conta ou em funções como o Pix.
Segundo o site Downdetector, que reúne reclamações sobre o funcionamento de aplicativos, as notificações de problemas com o aplicativo do Nubank cresceram no início da tarde, e se mantiveram acima da média após as 16h. Cerca de 60% dos problemas notificados referiam-se ao saldo da conta, 21%, ao login e 18% ao Pix.
No Twitter, usuários do Nubank reclamavam destes problemas em publicações em que marcavam o perfil oficial da instituição. “O que tá rolando com a @nubank? Sem conseguir fazer pagamentos e nem visualizar saldo”, relatou uma usuária.
Outros publicaram reproduções da tele do aplicativo que mostravam que o saldo não era exibido.
Em nota, o Nubank disse que a situação está em normalização. “Observamos algumas oscilações no app Nubank. Nosso time já está trabalhando para normalizar a situação o mais rápido possível”, disse a fintech, em posicionamento enviado ao Broadcast, sistema de notícias em tempo real do Grupo Estado.
Toda vez que a Nubank morre eu automaticamente: 🤡 pic.twitter.com/YVgJsUyeUd
— Jony (@Jxnyftn) November 16, 2022
O de mais alguém tá assim? Bora Nubank, reage pic.twitter.com/dGExbdPyRD
— Nayara Rodrigues (@NayaBRodrigues) November 16, 2022
Nubank fora do ar
Ponto positivo: sumiu com a minha fatura
Ponto negativo: sumiu com o meu saldo
Bora meu fi, eu tenho conta para pagar pic.twitter.com/q7iFi4q0At— Monegata esperando PMP (@milleofthecaos) November 16, 2022
Nubank: Após ‘primeiro lucro’, é hora de comprar ações? Veja análises
O Nubank apurou seu primeiro lucro em uma janela de três meses durante o terceiro trimestre de 2022 (3T22), conforme reportado pelo Suno Notícias. O banco digital, contudo, ainda enfrenta divergência de analistas em termos de recomendação de compra.
O Itaú BBA, por exemplo, viu ‘resultados mistos’ mesmo com o US$ 7,8 milhões de lucro líquido do Nubank. Os analistas da casa seguiram com recomendação de venda (‘underperform’) para os papéis, com US$ 3,50 de preço-alvo para as ações listadas na NYSE, ante cotação atual de US$ 4,78.
“O Nubank reportou resultados mistos no 3T22. O resultado final foi um pouco acima das expectativas, mas vários indicadores importantes foram mais fracos do que o esperado. Carteira de crédito desacelerou significativamente, com crédito pessoal estável, indicando desafios em uma importante via de crescimento”, disseram os analistas.
Segundo a casa, a taxa de crédito não produtivo (Non-performing loan, ou NPL) aumentou, com custos de provisão correndo à frente do crescimento da carteira de empréstimos.
Já o Bank of America (BofA) manteve sua recomendação neutra para as ações do Nubank, destacando melhora na monetização ante uma deterioração do crédito assim como citado pelo BBA.
(Com informações do Estadão Conteúdo)
