O aplicativo do Bradesco (BBDC4) voltou a apresentar falhas na manhã desta sexta (31).
Relatos de clientes do Bradesco dão conta de que os problemas de acesso foram detectados principalmente no Pix, mas também houve relatos de falhas no login.
Às 11h07, o site Downdetector, que reúne reclamações de clientes sobre serviços na internet, registrou um pico de 304 reclamações sobre o aplicativo do Bradesco.
Nas redes sociais, os relatos também apontavam problemas de acesso à plataforma do banco.
Os perfis oficiais do banco afirmavam aos usuários que os problemas estavam em processo de solução, e pediam para que os clientes voltassem a acessar o aplicativo.
O Bradesco informou que os funcionamentos do aplicativo e do Pix foram normalizados, após falhas registradas na manhã.
“O App Bradesco e o serviço de Pix apresentaram intermitência momentânea nesta manhã, que foi regularizada. Todos os serviços funcionam normalmente”, disse o banco, em nota enviada ao Broadcast (sistema de notícias em tempo real do Grupo Estado), sistema de notícias em tempo real do Grupo Estado.
Na quarta (29) o Pix do Bradesco também apresentou problemas de funcionamento, com instabilidades que ocorreram das 11h às 13h.
O banco solucionou a intermitência horas depois e se pronunciou admitindo algumas falhas.
“O Pix do Bradesco tá morto”, postou um usuário do X, antigo Twitter, após relatar que o serviço de Pix do Bradesco caiu, com uma captura de tela mostrando que o serviço se encontrava indisponível no momento.
“Resolvam esse problema do Pix. eu tenho pressa e coisas pra pagar”, postou outra usuária, também no X, reclamando sobre a instabilidade registrada na quarta (29) por volta das 12h.
Na quarta (29), em nota enviada ao Suno Notícias, o banco admitiu a instabilidade dizendo que o problema havia sido solucionado.
“O serviço de Pix apresentou intermitência nesta manhã, que já foi regularizada. Todos os serviços funcionam normalmente”, disse a companhia.
Cotação das ações do Bradesco
As ações do Bradesco subiam 0,31% no pregão desta sexta (29) por volta das 13h. Em uma janela maior, desde o início de 2024, os papéis somam uma desvalorização de 24%.
Cotação BBDC4
Com Estadão Conteúdo
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