Facebook (FBOk34) e Procon-SP se reúnem para discutir a mudança da política de privacidade do WhatsApp

Os representantes do Facebook (FBOK34) se reuniram na última quinta-feira (22) com o Procon-SP para discutir a mudança da política de privacidade do WhatsApp que acontecerá a partir do próximo dia 15 de maio.

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Conforme o Procon-SP informou hoje, no encontro, que aconteceu de forma virtual, o diretor do Procon-SP, Fernando Capez, indagou aos representantes do Facebook, que detém a rede social WhatsApp sobre alguns pontos como o consentimento do usuário, se todos serão atingidos pela mudança, limitações para os que não aderirem.

Apesar de os representantes da empresa prestarem diversas informações solicitadas sobre a mudança que acontecerá a partir no próximo mês, o órgão entende que há questões pendentes e que precisam de mais explicações, , “o Procon-SP notificará a empresa a explicar melhor algumas questões”, disse em nota.

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“As perguntas que fazemos para a empresa são importantes para esclarecer qual será a mudança em termos de perda de garantias de sigilo e privacidade”, argumenta o diretor executivo do Procon-SP, Fernando Capez.

O Facebook deverá informar sobre qual será a mudança na política de privacidade, tanto no tipo de conta que já existe, que é de interlocução com um titular de conta WhatsApp apenas, quanto no novo tipo de conta, o WhatsApp business, que é de interlocução com uma conta comercial acessada por uma coletividade de titulares, informou o Procon-SP.

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Além disso, o órgão solicita que a empresa informe que tipo de aviso de caráter preventivo planeja fazer para os usuários das contas WhatsApp business. “Se será possível que a conta de WhatsApp business seja compartilhada com o Facebook enquanto prestador de serviço; e se, no caso de compartilhamento dos dados para o Facebook atuar como prestador de serviço, será autorizado acesso ao histórico de dados anterior ao dia 15 de maio sem que haja consentimento expresso do usuário”.

Por último, o Procon-SP pede que o Facebook explique qual a razão de não manter a política de privacidade que já está em vigor para os atuais usuários em contas interpessoais e cria uma política especificamente para aqueles que querem usar o WhatsApp business. “Também queremos saber por qual motivo na União Europeia e Inglaterra foi criada uma plataforma específica para a utilização desse novo tipo de conta e aqui no Brasil isso não está sendo feito”, afirma o diretor.

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Rafaela La Regina

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