Protesto em cartório: o que é e como funciona essa cobrança?

Protesto em cartório é uma situação que ocorre em momentos de inadimplência, sendo comum conhecer empresas ou pessoas que já passaram por isso em tempos de dificuldades financeiras.

Um protesto em cartório pode gerar algumas dificuldades, como custo a mais além da dívida em questão. Esse fator é mais um motivo para sempre estar atento ao seu planejamento financeiro.

O que é protesto em cartório?

Protesto em cartório é quando uma empresa ou mesmo uma pessoa registra no cartório de protesto uma dívida não paga. Esse ato de registrar a dívida em cartório é conhecido como protestar.

Em suma, quando isso acontece, a pessoa física ou jurídica notifica judicialmente que uma cobrança a qual ela tem direito de receber não foi quitada no prazo. Essa notificação gera consequências para o devedor. Vários títulos podem ser alvo de um protesto de dívida, alguns deles são:

  • Cheques devolvidos;
  • Contrato de aluguel;
  • Contrato de prestação de serviços;
  • Boletos não pagos;
  • Sentença judicial não cumprida;

Notificação de protesto

Para assegurar que o cliente seja notificado de sua situação irregular, existe a notificação de protesto.

Dessa forma, para se entender como funciona o protesto em cartório, também é necessário compreender este tipo de notificação.

Como funciona a notificação em protesto?

Segundo Artigo 43, do Código de Defesa do Consumidor (CDC), o objetivo da notificação de protesto é informar ao consumidor a existência de uma restrição relacionada ao seu nome e documento.

Assim, esta é uma ferramenta utilizada para que o indivíduo consiga tomar alguma providência em relação à situação.

Contudo, quando se trata de uma dívida relacionada a protesto, este tipo de notificação é dispensada.

Nome protestado x nome negativado

Como visto até aqui, o nome protestado ocorre quando os dados de uma pessoa ficam negativados no documento público.

Em suma, isto ocorre quando empresas buscam aumentar suas chances de receber o valor devido a elas.

Enquanto, o nome negativado ocorre quando os dados da pessoa param nos birôs de crédito, como, por exemplo, o Serasa.

Assim, o Score deste indivíduo cai, diminuindo as suas chances de conseguir crédito.

O que fazer quando receber uma notificação de protesto?

Inicialmente, é importante que o indivíduo busque manter a calma em situações deste tipo.

Para isso, é importante que ele siga três etapas, são elas:

Etapa 1

Em caso de recebimento de protesto de títulos, a primeira coisa a ser realizada é solicitar uma certidão de protesto. Esse é o melhor caminho para descobrir a origem do protesto. Nessa certidão é possível verificar os dados de quem realizou o protesto, além dos dados da cobrança, como valor e data da dívida.

Para emitir essa certidão, é necessário ir até o cartório em que a dívida foi protestada e apresentar RG e CPF para ter acesso a esse documento. Caso o cartório seja em outra cidade, ou até outro Estado, o mais indicado é telefonar para a instituição e verificar a possibilidade de a certidão ser enviada por correio.

Etapa 2

Com as informações relacionadas ao processo em mãos, o próximo passo do consumidor é quitar os débitos.

Para isso, é importante entrar em contato com a outra parte, seja para renegociar a dívida, definir um prazo para quitação ou parcelar as pendências.

Após a quitação do valor, é necessário solicitar a carta de anuência, que serve como autorização para cancelar o protesto.

Etapa 3

Por fim, esta a etapa de solicitação para o cancelamento do protesto.

Ainda é nesta etapa que o indivíduo deve pagar as despesas cartorárias referentes ao protesto.

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  1. 1.

    Mantenha a Calma

    Ao receber uma notificação de protesto, é natural se sentir ansioso ou preocupado. No entanto, é crucial manter a calma para que você possa lidar com a situação de maneira eficaz. Lembre-se de que você tem opções e pode resolver a situação.
  2. 2.

    Solicite uma Certidão de Protesto

    A primeira ação prática a ser tomada é solicitar uma certidão de protesto. Este documento fornecerá informações detalhadas sobre a origem do protesto, incluindo quem o emitiu e os detalhes da dívida. Para obter a certidão, você precisará ir ao cartório onde a dívida foi protestada e apresentar seu RG e CPF.
  3. 3.

    Entre em Contato com a Outra Parte

    Com as informações do protesto em mãos, o próximo passo é entrar em contato com a parte que emitiu o protesto. Este é o momento para discutir a dívida, seja para renegociar o valor, estabelecer um prazo para pagamento ou organizar um plano de parcelamento.
  4. 4.

    Quite a Dívida e Obtenha a Carta de Anuência

    Depois de chegar a um acordo com a outra parte, você deve quitar a dívida conforme acordado. Após o pagamento, solicite uma carta de anuência. Esta é uma autorização formal que permite que você cancele o protesto.
  5. 5.

    Solicite o Cancelamento do Protesto

    A última etapa é solicitar o cancelamento do protesto no cartório. Lembre-se de que você também precisará pagar quaisquer despesas cartorárias associadas ao protesto. Uma vez que o protesto seja cancelado, você terá resolvido a situação.




Como abrir um protesto em cartório?

Para quem está buscando abrir um protesto o primeiro passo é reunir toda documentação que comprova a dívida e apresentá-lo em um Cartório de Processos.

Após isto, o cartório será responsável por avalia toda documentação e confirmar, ou não, a existência das irregularidades.

Além disso, o cartório também será responsável por notificar o devedor sobre a existência do protesto, processo que leva, em média, três dias úteis.

Ou seja, abrir um protesto é mais simples do que cancelar este tipo de situação.

Consequências do protesto para o devedor?

Uma pergunta recorrente é: protesto em cartório deixa o nome sujo? E a resposta é sim. Uma das consequências para o devedor é que quando uma dívida é protestada, o nome é enviado diretamente para os órgãos de proteção ao crédito, como SPC Brasil, Boa Vista SCPC e Serasa.

Dessa forma, para limpar o nome, o primeiro passo é quitar a dívida. Portanto, após ter a certidão de protesto, a recomendação é procurar quem protestou o título e realizar o pagamento ou a renegociação de dívida.

Após quitar a dívida, e portando o comprovante de pagamento, é necessário se dirigir ao cartório de protestos e solicitar o cancelamento do mesmo. Após essa etapa, o próprio cartório irá notificar os bureaus de crédito para que esses órgãos dêem baixa no protesto e o nome fique limpo.

O serviço de cancelamento do protesto é cobrado na maior parte dos cartórios do Brasil. Além disso, esse valor pode variar de cartório para cartório. Ou seja, ter um título protestado pode gerar um custo ainda maior do que o da dívida em atraso.

Assim como qualquer dívida no Brasil, o protesto em cartório também tem prazo de validade. O limite para a prescrição de protesto é de 5 anos. Após esse período, o nome do devedor é retirado da lista de inadimplência.

Como descobrir a origem do protesto?

Para descobrir a origem do protesto é preciso fazer a consulta do CPF em birôs de crédito como a Serasa. Então, aparecerão informações da dívida, assim como o número do cartório e onde o título foi protestado.

Uma vez feito isso é possível encontrar o endereço do cartório através do Google, ou então por meio do Serviço de Distribuição de Títulos para Protesto.

O cartório informará quem é o credor da dívida, e será necessário procurá-lo para fazer o pagamento. Logo após pagar o credor, ele emitirá uma carta de anuência que deverá ser entregue ao cartório para o cancelamento do protesto.

Como cancelar um protesto em cartório?

De acordo com a Lei 9492/1997, é de responsabilidade do inadimplente pedir o cancelamento do protesto no cartório.

Por isso, após a regularização da dívida junto ao credor é preciso apresentar o título de crédito quitado ou uma carta de anuência junto ao cartório. Nesse momento será preciso também pagar algumas taxas que serão cobradas.

Uma vez apresentada a quitação da dívida e pago as devidas taxas em cartório, em um prazo de cinco dias úteis a dívida é retirada do nome do devedor.

O que fazer para evitar um protesto em cartório?

Para evitar um protesto em cartório, é preciso fazer o pagamento da dívida dentro do prazo estabelecido no boleto bancário.

Entretanto, se isso não for possível, o melhor caminho é entrar em contato com a empresa credora e buscar uma renegociação da dívida, pedindo um aumento no prazo de pagamento.

A organização financeira sempre é o melhor caminho para evitar que um título vá para o cartório. Até porque, quando isso ocorre, existem custos que podem ultrapassar 10% do valor da sua dívida.

Esse artigo ajudou você a entender melhor sobre o que é um protesto em cartório? Deixe suas dúvidas e comentários abaixo.

Dúvidas frequentes sobre protesto em cartório
O que acontece quando o nome vai para protesto em cartório?

Quando uma pessoa física ou empresa deixa de pagar uma conta e essa vai para o cartório é feita uma cobrança e dado mais um prazo para o pagamento. Se ainda assim a conta não for paga, o nome do devedor passa a constar como inadimplente nos birôs de crédito.

Quanto tempo pode ficar o nome no cartório de protesto?

O nome do devedor fica no cartório até a dívida ser paga. Caso isso não aconteça em cinco anos, então a dívida caduca e o nome do devedor é retirado do sistema obrigatoriamente. Se isso não acontecer, o consumidor tem o direito de entrar na justiça por dano moral.

Tem que pagar para retirar o nome do protesto?

Os cartórios costumam cobrar para tirar o protesto do nome, sendo que o valor cobrado vária de um cartório para o outro, não existindo uma tabela de preços pré-determinada.

Quanto tempo para o protesto em cartório caducar?

Este tipo de dívida não caduca, ou seja, continuará documentada nos registros até seu pagamento.

Tem como parcelar dívida em protesto?

Caso o débito já tenha sido protestado, é possível realizar o parcelamento da dívida.

Que tipo de dívida pode ser protestada?

Em suma, podem ser protestados todos os títulos de crédito, títulos executivos judiciais e extrajudiciais, entre outros documentos de dívida.

Custa algo protestar dívida em cartório?

Desde março de 2001, o protesto passou a ser um ato gratuito.

O que acontece caso eu não pague uma dívida protestada?

Entre as penalidades, está a limitação de créditos, a impossibilidade de financiar imóveis e se inscrever em concursos públicos.

ACESSO RÁPIDO
Gabriela Mosmann
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137 comentários

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  • Antonio Mendes 19 de novembro de 2019
    Bom texto, mas ficou uma dúvida. No caso de uma cobrança indevida, qual o procedimento?Responder
    • Orlando manzano 20 de março de 2022
      Porque o cartório cobra um valor de 270.reais cada Protesto ?Responder
    • Santilho 4 de maio de 2022
      Eu sou obrigado a paga o cartório mesmo te quitado a dívida e como é cobrado a taxa do cartório sobre a dívidaResponder
  • Monique 21 de novembro de 2019
    Mas como vamos saber em qual cartório procurar..? Para gerar a certidão de protesto ?Responder
    • Erick 20 de março de 2020
      No site serasa consumidor, diz o valor da dívida e qual o cartório, é só cadastrar no site gratuitamente e ver qual cartório a dívida foi protestada.Responder
    • Hugo 16 de julho de 2020
      Vá ate o cartório de protesto da sua cidade, faça a pesquisa que é gratuita com os funcionários do Tabelionato, no resultado da pesquisa, informará qual a cidade de origem da cobrança com os dados de contato e endereço, valor protestado e a data do protesto, não sendo possível saber quem é o credor da dívida, que será informado mediante certidão.Responder
    • Orlando manzano 21 de março de 2022
      Um protesto de 1.612. Que já está pago a dívida desde 2021 o ca cartório esta cobrando 270.00 reais cada um achou absurdo e o nome está no serasa sendo que a dúvida está pago e tenho todas ads carta de anuência com firma reconhecida ?Responder
  • Daniel Miranda 30 de novembro de 2019
    Qual o Termo Inicial do prazo prescricional de dívidas protestadas em cartório? A data da ocorrência da dívida ou a data da inclusão do protesto no cartório?Responder
    • Suno Research 4 de dezembro de 2019
      É melhor procurar um advogado para ter certeza.Responder
  • Cleia 27 de dezembro de 2019
    Tenho uma dívida no Santander que já vai fazer 5 anos tem um escritório de advocacia cobrando a dívida dizendo que vai mandar pro cartório caso eu ñ pague é melhor deixa i pro cartório ou resolver com os advogadosResponder
    • Suno Research 6 de janeiro de 2020
      Melhor resolver com advogadosResponder
  • estefany 8 de janeiro de 2020
    tendo uma divida e estando em protesto posso perder bens ou eles podem querer meus bens? entrar com ação judicial?Responder
    • evandro 21 de julho de 2020
      Sua dívida estando protestada torna-se um titulo executivo, onde o credor poderá entrar com uma ação de execução e caso o juiz sentencie o pagamento e você não o fizer , o advogado do credor poderá requerer bens seus a fim de fazer valer a decisão judicial.Responder
  • Lenilda ribeiro sobral 19 de janeiro de 2020
    Dívida protestada em cartório ela também vai para o SCR e BACEN ou fica só no cartório .??Responder
    • Eduardo 20 de março de 2020
      Serasa e CartorioResponder
  • Bruno 24 de janeiro de 2020
    Ajudou muitoResponder
  • Dennys 4 de fevereiro de 2020
    Isso significa que depois de 5 anos ele tá livre da dívida não vai precisar pagar mais o que deve?Responder
    • Evandro 25 de abril de 2022
      As empresas podem protestar o nome do devedor em cartório de outro estado? Um exemplo moro na Bahia posso ter um título protestado em Minas Gerais?Responder
    • Vanderlei Garcia 11 de maio de 2022
      Tenho uma dívida que tá em atraso, a 3 anos e foi protestado agora conta 5 anos ou 2 anos para sair do cartórioResponder
      • Suno Research 11 de maio de 2022
        Olá, Vanderlei. Tudo bem? Por se tratar de um tema muito específico e fora do nosso escopo, sugerimos que procure um advogado para sanar suas dúvidas. Atenciosamente, Equipe Suno.Responder
  • Maria 11 de fevereiro de 2020
    Ligaram do cartório dizendo que se eu não fosse negociar a dívida, que o juiz iria mandar um mandato pra virem pegar meus pertences, como eletrodoméstico e outros no valor da dívida. Isso procede mesmo? Pois me intimidaram bastantes. Todos os dias umas 3 ou 4 vezes por dia me ligavam pra falar isso.Responder
    • Erick 20 de março de 2020
      Você recebeu uma correspondência claramente mentirosa e ameaçadora que infringe o artigo 71 do Código de Defesa do Consumidor. De acordo com este artigo, é proibido, na cobrança de dívidas, ameaçar, coagir e constranger o devedor, bem como utilizar afirmações falsas, incorretas ou enganosas. A lei prevê, para quem comete essa infração, detenção de três meses a um ano ou pagamento de multa. Ao citar o artigo do Código Civil fora de contexto, a correspondência aproveita o seu desconhecimento sobre a lei para provocar medo.Responder
      • Sonete 25 de agosto de 2020
        Podemos receber notificação por sms? Aviso de protesto?Responder
    • evandro 21 de julho de 2020
      Olá Maria , Não é prerrogativa do cartório ficar insistentemente cobrando a dívida , ele vai notifica-la pessoalmente em sua casa, através de edital. Feito isso ira lhe dar um aprazo para pagamento caso não ocorra o título será protestado, quem deve estar lhe ligando é a assessoria de cobrança contratada pelo credor .Responder
  • claudio luiz 11 de fevereiro de 2020
    recebi hoje uma mensagem de texto dizendo que meu cpf foi protestado em cartorio de uma divida de cartão de 2002 18 anos depois eu nem sei que cartão é isso é legal? apos 18 anosResponder
  • sonia mara nascimento fernandes 12 de fevereiro de 2020
    O devedor só é comunicado e ou seja recebe o documento do cartório somente uma vez? ele (devedor)pode pedir baixa do protesto?Responder
  • A 5 de março de 2020
    A pessoa pode ser presa ?Responder
    • Erick 20 de março de 2020
      nãoResponder
    • Vanderlei Garcia 11 de maio de 2022
      Não hahahResponder
  • jaqueline 10 de março de 2020
    Tenho uma divida protestado no cartório, fiz o acordo e paguei a primeira parcela já, ai eles me informaram que só vão retirar do cartório após a quitação do débito, isso procede??Responder
    • Erick 20 de março de 2020
      O acordo parcelado é uma forma de se extinguir uma dívida, normalmente já em atraso, e se criar uma nova dívida para pagamento em novas parcelas com novas datas de vencimento, a contar da assinatura do acordo. Portanto, com o acordo e o pagamento da primeira parcela, a dívida antiga está extinta, ou seja, não existe mais e também não podem existir mais cadastros negativos de SPC ou SERASA em relação a mesma, sendo que o credor tem o prazo legal de 5 dias úteis para retirada do nome do devedor dos cadastros. O que existe agora é uma nova dívida, com novas datas para pagamento e que não poderá gerar qualquer restrição em SPC ou SERASA enquanto estiver sendo paga corretamente. Se o credor se negar a retirar o nome do devedor dos cadastros restritivos, mesmo após a assinatura do acordo e pagamento da primeira parcela, então é caso de danos morais pela manutenção indevida do registro negativo, cabendo ação judicial para o devedor exigir seus direitos!Responder
  • jaqueline 10 de março de 2020
    Tenho uma divida protestado no cartório, fiz o acordo e paguei a primeira parcela já, ai eles me informaram que só vão retirar do cartório após a quitação do débito, eles podem manter meu nome no cartório?Responder
  • Miguel 28 de março de 2020
    Como funciona a notificação do cartório? mandam sms? email? carta? Tem um cartão querendo me protestar e eu não sei como funciona.Responder