No mercado financeiro existem algumas áreas de atuação que abrigam as mais variadas profissões, sendo elas: Front Office, Middle Office e Back Office.
O Middle Office surgiu com o avanço da tecnologia e da necessidade de aprimorar a análise de dados dos clientes. Por isso, vale a pena entender melhor como funciona essa área.
O que é Middle Office?
Middle Office é um termo que faz referência às funções de negócios que trabalham com dados gerados pelo front office e repassam de maneira analítica para o back office formalizar a transação.
Dessa forma, é ele o responsável por receber os dados, estruturá-los para então passar ao back office que irá finalizar a operação. Sendo assim, essa área possui uma função de analista de dados praticamente.
Qual é a função dessa área no mercado financeiro?
Dentro do mercado financeiro o profissional de Middle Office é quem gerencia o risco, calculando os lucros e perdas. Também é ele o responsável pela tecnologia da informação.
Apesar do trabalho de Middle Office no mercado financeiro não gerar receita direta para a empresa, ele é essencial para gerenciar o risco e garantir que as transações sejam executadas corretamente.
Antigamente, essa área não existia, sendo que as responsabilidades eram divididas entre o front office e o back office, e o pessoal da linha de frente era composto por vendedores, traders e negociantes.
No entanto, na medida em que as transações foram se tornando mais complexas, outras operações se desenvolveram separando cada vez mais o Front Office do Back Office, fazendo surgir então o Middle Office.
Qual a diferença entre front office, middle office e back office?
Há diferenças significativas entre o front office, middle office e back office. Em resumo, o front office é o profissional que possui o contato direto com o cliente.
Geralmente é ele quem fará a venda de produtos de investimentos, empréstimos ou qualquer outro tipo de produto que a instituição financeira ofereça.
Já o middle office será o responsável por pegar esses dados e fazer uma análise deles, ponderando os riscos e retorno que aquele negócio poderá trazer para a empresa.
É o middle office que vai garantir que o negócio firmado pelo front office seja registrado, processado e pago com precisão. Isso pode incluir uma ampla análise de dados.
Por fim, o back office é o profissional que realmente vai efetivar a operação. Por exemplo, em caso de um pedido de empréstimo, após o middle office ponderar todas as análises de risco, é o back office que vai bater o martelo e firmar o negócio.
Como trabalhar nessa área?
Quem deseja trabalhar nessa área do mercado financeiro pode atuar em diversas áreas como analista de risco, de tecnologia e até mesmo gerente de banco de dados e de sistema.
Normalmente, esse profissional precisa ter uma visão analítica bem desenvolvida e bastante afinidade com a tecnologia, inclusive com o uso de inteligência artificial.
Afinal, será através das análises feitas pelos profissionais dessa área e das ponderações feitas em relação ao risco e retorno que o Back Office tomará decisões mais acertadas sobre fechar ou não um determinado negócio.
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