Conciliação de dívidas: saiba como solicitar um acordo com o credor

Conciliação de dívidas é algo buscado frequentemente por pessoas que não conseguem pagar uma conta. Essa procura costuma ser mais comum em períodos em que o desemprego do país está maior.

Diversos órgãos, como o Procon, realizam mutirões de conciliação de dívidas para facilitar o processo de pagamento, beneficiando as finanças pessoais dos brasileiros.

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O que é conciliação de dívidas?

Conciliação de dívidas é o acordo feito entre devedor e credor para a quitação de débitos. Em geral, são realizadas reuniões para que as partes se entendam dentro do que a lei permite, as chamadas audiências de conciliação. Este processo é mediado pelo Poder Judiciário.

Desde 2016, com a implantação do novo Código de Processo Civil, quem entra com alguma ação civil na Justiça precisa participar de uma audiência de conciliação. Se as partes não comparecerem na audiência por dívida, podem receber multa de até 2% do valor total da causa. Por isso, esses encontros têm se tornado cada vez mais comuns nos últimos anos.

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Como funciona a conciliação de dívidas?

Uma audiência de conciliação de dívida tem por objetivo proporcionar uma oportunidade de o devedor realizar a negociação de dívidas com o credor. Possivelmente até pleiteando redução de juros e mora. Assim, este recurso pode ser interessante para quem tem interesse em quitar a dívida e limpar seu nome.

Inclusive, a audiência de conciliação pode ser solicitada por qualquer pessoa, não apenas pelo Judiciário. Basta enviar um email para o Tribunal de Justiça do seu Estado. Nesse caso, não é preciso ter um processo em aberto.

Quem tem dívidas de cartão de crédito, por exemplo, pode solicitar uma audiência de conciliação com banco. Vale lembrar que esta costuma ser a principal causa a ser analisada neste tipo de recurso.

Câmaras de conciliação privada

Além do Judiciário, a audiência de renegociação de dívidas também pode ser marcada em uma câmara de conciliação privada. Estas, na maioria das vezes, são realizadas por escritórios de advocacia.

Com isso, as câmaras contam com a ação de advogados já previamente credenciados como mediadores ou conciliadores no Conselho Nacional de Justiça ou no Tribunal de Justiça.

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Esses processos, dessa forma, têm 3 vantagens:

  • Podem ser realizados pela internet;
  • Não é necessário a chegada da cobrança pra marcar uma audiência;
  • Não é obrigatória a participação.

Ainda assim, o acordo realizado ali tem validade jurídica, por ser um Termo de Acordo Extrajudicial. Com isso, se ele for descumprido, a parte prejudicada poderá acionar a Justiça, pulando a etapa do processo de conhecimento, indo direto para a execução.

Dessa forma, todo o processo se torna muito mais rápido do que uma ação comum.

Porém, melhor do que remediar é prevenir. Por isso, a Suno Research oferece uma planilha de controle de gastos e finanças pessoais gratuitamente, para aqueles que precisam de uma ajuda para melhorar sua vida financeira.

Se você já participou de uma conciliação de dívidas conte nos comentários o que achou deste recurso e se ele é realmente útil no final das contas.

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Gabriela Mosmann
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31 comentários

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  • Paula Ferreira dos Santos 11 de maio de 2020
    Tenho uma dívida no tribunal de justiça Como faço para negociar a dívida? Quero saber de onde é esta dívida? Pode me ajudar por favor?Responder
  • Mariane 24 de julho de 2020
    Tenho uma divida com a faculdade, porem a forma que eles impõem não tenho condições de pagar, pelo os valores serem bem acima do meu salário bruto. Posso pleitear na justiça uma forma de pagamento nas minhas condições?Responder
    • Suno Research 24 de julho de 2020
      Boa tarde Sugerimos que entre em contato com o seu banco para maiores informações. Atenciosamente, Equipe Suno.Responder
    • Aline 26 de dezembro de 2020
      Tenho uma dívida no banco Caixa econômica fiz um acordo mas fiquei desempregada e fui lá por várias vezes tentar diminuir a parcela porém sem sucesso e agora tentei fazer uma proposta a vista num valor menor banco recusou e não aceita negociar comigo como prossigo nessa situação?Responder
      • Suno Research 6 de janeiro de 2021
        Olá, Aline! Tudo bem? Sugerimos que procure um advogado para te ajudar nessa situação. Atenciosamente, Equipe Suno.Responder
  • Richelle 7 de outubro de 2020
    Tenho uma divida do condomínio recebi um a.r da dúvida a síndica me cobra 24 mil e tenho 16 mil a vista ela não tá quere só aceitar o q faço os meses de agosto setembro e outro paguei integral podem me ajudar?Responder
    • Suno Research 8 de outubro de 2020
      Olá, Richelle! Tudo bem? Por se tratar de um tema muito específico, sugerimos que procure um advogado para resolver sua situação. Atenciosamente, Equipe Suno.Responder
      • Milene 21 de maio de 2022
        Tenho dívidas e nome sujo gostaria de juntar todas as dúvidas com os bancos e fazer um acordo até mesmo pra poder parcelar, como eu faço? Eu consigo fazer isso? Até mesmo pra limpar meu nome.Responder
        • Milene 21 de maio de 2022
          Tenho dívidas e nome sujo gostaria de juntar todas as dividas com os bancos e fazer um acordo até mesmo pra poder parcelar, como eu faço? Eu consigo fazer isso? Até mesmo pra limpar meu nome. ******Responder
  • Cândida Neves 14 de outubro de 2020
    Vendi um terreno e não consigo resolver a documentação...o comprador quer o dinheiro de volta. Como faço para negociar com ele ?Responder
  • Sergio 13 de novembro de 2020
    Posso pedir uma conciliação por uma câmara arbitral pois a matriz e em sp eu como devedor sou de mg.Responder
    • Suno Research 16 de novembro de 2020
      Olá, Sergio! Tudo bem? Por se tratar de um tema muito específico e fora do nosso escopo, sugerimos que procure um advogado para sanar suas dúvidas. Atenciosamente, Equipe Suno.Responder
  • Laryssa Faustino 1 de fevereiro de 2021
    Olá tenho uma divida com um curso que fiz, porem já esta com os advogados do curso, marcaram uma audiência e não pude comparecer no dia para fazer acordo. Falei com eles por telefone e o que eles estão pedindo é mais do que o dobro do valor que fiquei devendo. Como devo proceder? Consigo marcar outra audiência de conciliação?Responder
    • Suno Research 1 de fevereiro de 2021
      Olá, Laryssa! Tudo bem? Por se tratar de um tema muito específico e fora do nosso escopo, sugerimos que procure um advogado para te ajudar nas próximas audiências. Atenciosamente, Equipe Suno.Responder
  • Karol 18 de março de 2021
    Tenho uma dívida e o valor no valor de 16.000,00 porém não tenho o valor pra pagar será que consigo fazer um acordo pra pagar conforme o que ganho ?Responder
    • Suno Research 19 de março de 2021
      Olá, Karol! Tudo bem? Provavelmente sim. Sugerimos que entre em contato com seu banco para realizar esse procedimento. Atenciosamente, Equipe Suno.Responder
  • Francinelma zifino da Silva 4 de julho de 2021
    Tenho uma dívida no banco do brasil que é Fies fui até o banco pra negociar o banco não quis fazer negociação como proceder, pois quero pagar pois essa dívida está me prejudicando muito.Responder
  • José Clementino de Carvalho Neto 10 de novembro de 2021
    Tenho uma dívida co a Cical.e está muito alta. Quero fazer um acordo de pagar 10 x 307,00 e o que posso fazer não tenho emprego sou idoso e não tenho renda.Responder
  • Barbara 16 de fevereiro de 2022
    Tenho uma dívida com a faculdade, eles impõem um jeito de pagar e dizem que tem de ser feito dessa maneira para que haja uma chance de parcelamento,chegaram a usar de um tom de ameaça à levar o processo à frente caso nada fosse acordado, me senti pressionada e coagida diante da situação,pedem que seja resolvido o quanto antes mas não me dão meios de estar resolvendo, deveriam estar abertos a negociação mas isso não está acontecendo agora estou totalmente desesperada e aterrorizada diante da situação.. Me senti numa situação humilhante inclusive pois à todo tempo implorei para que não levassem o caso a diante e que só queria uma chance de negociar, não tenho esse direito de poder negociar?Responder
    • Suno Research 16 de março de 2022
      Olá, Barbara. Tudo bem? Por se tratar de um tema muito específico e fora do nosso escopo, sugerimos que procure um advogado para sanar suas dúvidas. Atenciosamente, Equipe Suno.Responder
  • Mira Aparecida Silva sousa 31 de março de 2022
    Tenho uma dívida na justiça ,,já tentei Negociar com a loja q eu estou devendo ,mais a prestação q eles querem q eu pague não tenho condições de pagar, agora estão querendo entrar na minha casa e penhorar o q tenho em casa,,agora o q posso fazerResponder
  • Liane Teixeira 4 de abril de 2022
    Tenho uma dívida no tribunal de justiça como posso negociarResponder
  • Laerte S OLIVEIRA 24 de abril de 2022
    Eu e mais duas pessoas no mesmo processo judicial, não temos condições de pagar essa dívida, um aposentado,e outros desempregados ,queria pagar mas A dívida é alta ,posso pagar em parcelas da minha aposentadoria e se o credor não quiser receber o que eu posso fazer aonde recorrer eu quero pagar só que nas condições que tenho. ObrigadoResponder
  • Joslaine 6 de maio de 2022
    Tenho uma dúvida e está em uma acessória de cobrança e eles querem fazer uma negociação com valor que não tenho condições de pagar e tenho 3 dias para fazer essa negociação mas estou desempregada o que posso fazerResponder
  • PAMELA PEREIRA DE LIMA 24 de maio de 2022
    estou tendo um problema com uma divida de condominio, recebi uma carta de citação execução de titulo extra judicial ,para pagar a divida no prazo de três dia, gostaria de saber se essa divida poderia ser negociada sem juros abusivos e por E mail?pois estou morando em outro Estado.Responder